Безвизовому туробмену – постоянное внимание
На прошлой неделе в Федеральное агентство по туризму поступило официальное подтверждение МИД КНР о возможности организации взаимных туристских поездок по безвизовому каналу между Россией и Китаем для туркомпаний, получивших это право в 2009 году.
Как известно, такие списки регулярно обновляются – как с целью расширения круга компаний, участвующих в безвизовом туробмене с КНР, так и для контроля за соблюдением Соглашения о безвизовом туристическом обмене и качеством предоставляемых услуг.
Безвизовый туризм, который, вне сомнения, имеет большое будущее в России, играет важную роль в развитии туризма в целом. Особенно тема безвизового группового туристического обмена актуальна на китайском направлении.
Органы управления туризмом уделяют внимание этому вопросу, в частности, данная тема прозвучала в качестве одной из главных на заседании Подкомиссии по туризму Российско-Китайской комиссии по гуманитарному сотрудничеству, которое состоялось в июле с.г. в Москве. Обсуждалась она в начале августа с.г. и на заседании рабочей группы Межведомственной комиссии по реализации Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках от 29 февраля 2000 года. В этом мероприятии, проводившемся в Ростуризме, принимал участие представитель Партнерства «Мир без границ», который выступил с информацией о внедрении программы автоматизированного оформления подтверждения приглашений иностранным туристам.
На заседании были подведены итоги реализации Соглашения в первом полугодии 2009 года. Отмечалось, в частности, что в ряде регионов из-за ненадлежащего оформления списков туристических групп и иных документов, зачастую неоправданно увеличивается время осуществления контроля транспортных средств или российские туристы вообще получают отказ в выезде за границу. Продолжается также использование канала российско-китайского безвизового туристического обмена в целях ввоза товаров для розничной торговли. На заседании МВК было подчеркнуто, что вся информация о подобных случаях регулярно направляется в Ростуризм, и она учитывается при предоставлении туроператорам полномочий по осуществлению деятельности в рамках реализации Соглашения.
Нередко принимающие российские туроператоры предлагают китайским партнерам туристский продукт по демпинговым ценам, не включая в него никаких услуг, кроме проживания и оформления подтверждений о приеме, а средства на оказание экскурсионных и иных услуг старшие китайских групп собирают непосредственно у туристов по завышенным тарифам. Часто вместо профессиональных гидов-переводчиков используются граждане Китая, проживающих на территории регионов, что приводит к существенному снижению качества экскурсионных услуг.
Отмечалось также, что региональные органы координации и туроператоры недостаточно активно участвуют в мероприятиях Ростуризма по продвижению российского туристического продукта на китайский рынок, а в регионах ещё не создана эффективная система обеспечения безопасности и оказания китайским туристам правовой и иных видов помощи в период пребывания на территории России.
В этой связи необходимо подчеркнуть, что Партнерство «Мир без границ» концентрирует свои усилия именно на продвижении России как дестинации на международных рынках, выстраивает свою деятельность в направлении выработки консолидированной позиции всех заинтересованных сторон (государственных органов управления, профессиональных объединений в сфере туризма, транспорта, гостиничного и ресторанного бизнеса) по формированию качественного турпродукта, и видит свою первейшую задачу в создании действенной системы обеспечения безопасности иностранных туристов на территории нашей страны. |