«Белые ночи» для туроператоров из стран АТР
5-8 июня в Санкт-Петербурге находилась группа из почти пятидесяти туроператоров из Японии, Китая и Южной Кореи. Такая внушительная по своему составу делегация представителей турбизнеса стран Азиатско-Тихоокеанского региона побывала в нашей стране в ознакомительной поездке впервые.
Китайские, японские и корейские туроператоры приехали в Петербург из Финляндии, где они находились по приглашению Центра по развитию туризма «Visit Finland». Их приемом в северной столице занималась компания «Академсервис», член Партнерства «Мир без границ». Партнерство выступало организатором поездки туроператоров из стран АТР в Россию.
Ознакомительные туры, или «фэм-трипы» для представителей турбизнеса и СМИ – весьма популярный и эффективный способ продвижения национального турпродукта.
Россия в этом отношении значительно отстает от других туристических стран и пренебрегает подобным маркетинговым инструментом, что связано с нескоординированностью действий отечественного турбизнеса, региональных администраций по туризму, индустрии гостеприимства и транспортных компаний, боязнью рисков и, конечно, значительными транспортными издержками.
Интерес финского национального туристического офиса к странам АТР не случаен. «Visit Finland» очень тесно сотрудничает национальной авиакомпанией «Finnair», которая в последние годы активно выходит на рынки государств Дальнего Востока, благодаря чему Финляндия имеет наилучшее прямое авиасообщение с этим регионом во всей Северной Европе. При этом туристам, отправляющимся за десять тысяч километров, необходимо предложить интересную, разнообразную программу. Поэтому для финского турбизнеса создание комбинированных маршрутов, со включением в них посещения сравнительно близкого и богатого достопримечательностями Петербурга, выглядит весьма привлекательным. В этой связи, организуя визит туроператоров стран АТР в Финляндию, «Visit Finland» обратилась в Ассоциацию «Мир без границ» с просьбой организовать прием делегации и в Санкт-Петербурге.
Партнерство «Мир без границ», имеющее партнерские отношения с AFTA (Ассоциация финских турагентств) и в то же время накопившее значительный опыт работы с турбизнесом стран АТР на протяжении последнего времени продвигает идею как раз подобных комбинированных туров – с посещением России и Финляндии - для туристов из стран АТР.
Китай, Япония и Корея и для России выглядят весьма привлекательным рынком въездного туризма, и многие отечественные принимающие туркомпании заинтересованы в том, чтобы шире открыть для туроператоров из этих стран не только Дальний Восток и Сибирь, но и Центральную Россию.
Надо отметить, что делегация представителей турбизнеса стран АТР, прибывшая из Финляндии в Россию, была очень представительной - во всех трех странах «Visit Finland» имеет свои офисы, что и позволило собрать группу наиболее профессиональных и активно работающих на северном направлении туроператоров.
Российская сторона оказалась также на уровне. По оценкам как самих членов делегации, так и представителей «Visit Finland», пребывание в Петербурге было организовано отлично.
Кроме обзорного тура по Петербургу, гости побывали на экскурсиях в «Эрмитаже», Исаакиевском соборе, храме Воскресения Христова (более известном как «Спас-на-Крови»), в Петергофе. Туроператоры КНР, Японии и Кореи имели возможность узнать и что такое петербургские «белые ночи», наблюдая популярное местное зрелище – разведение мостов. Наши коллеги из «Академсервиса» прекрасно справились со своей задачей, несмотря на то, что все музеи и достопримечательности города испытывали весьма значительную дополнительную нагрузку в виде многочисленных и высокопоставленных гостей Экономического форума.
В Петербурге компания «Академсервис» и Партнерство «Мир без границ» также провели свою презентацию. Представители «Академсервиса» смогли представить свой турпродукт – автобусные туры по городу, прогулки по рекам и каналам города, экскурсии в пригородные дворцы и музеи. Компания также продемонстрировала свои возможности по приему групповых, индивидуальных и корпоративных клиентов. Для двух последних групп – с учетом значительной разницы во времени между Европейской частью России и Дальним Востоком - особо привлекательными выглядят возможности бронирования он-лайн. Презентация вызвала большой интерес у гостей, которые задавали организаторам множество самых разнообразных вопросов. Много нового и полезного для себя смогли узнать и представители «Академсервиса». Например, они практически открыли для себя корейский рынок – туристов из Республики Корея в Петербурге пока не очень много, но желание со стороны туроператоров этой страны направлять туристов в Россию велико. Кстати, так совпало, что в эти же дни исполнительный директор Партнерства «Мир без границ» во главе российской делегации находился на международной туристической выставке KOTFA в Сеуле, где на встрече с руководством Корейской Туристической Ассоциацией (КТА) рассказал о приеме в Петербурге туроператоров из АТР, в том числе из Кореи.
Презентацию своей деятельности, прежде всего той, которая направлена на повышение привлекательности России для зарубежных туристов, консолидацию и оптимизацию контактов отечественных туроператоров с иностранными партнерами, снятие барьеров и повышение безопасности пребывания иностранных туристов в нашей стране, провело и Партнерство «Мир без границ».
Надо особо отметить, что компания «Академсервис» обеспечила и качественный перевод как экскурсий, так и презентаций на китайский, японский и корейский языки.
По мнению и участников, и организаторов «фэм-трипа» для гостей-профессионалов из стран АТР, подобные туры очень полезны – как для российских принимающих компаний, так и для зарубежных туроператоров, работающих с Россией, и практику их проведения необходимо всячески развивать и продолжать. | 
